Envio e Prazo de Entrega

Na Ana Grach, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo previsto. Confira abaixo as informações sobre processamento, envio e entrega dos pedidos.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, seu pedido será preparado e postado em até 3 (três) dias úteis.

Pedidos com pagamento aprovado aos sábados, domingos ou feriados terão seu prazo de processamento iniciado no próximo dia útil.

Prazo de Entrega

O prazo total para recebimento do pedido é composto por:

• Prazo de preparação e postagem: até 3 dias úteis;
• Prazo de transporte da modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o CEP de destino e a opção de envio selecionada.

Opções de Frete

As entregas são realizadas através dos Correios e Braavo! Envios, com modalidades e valores calculados automaticamente durante a finalização da compra.

Para consultar as opções disponíveis, basta informar seu CEP no carrinho de compras.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 500,00 para a Região Sul, conforme as condições vigentes em nosso site.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Você também poderá consultar o status do seu pedido acessando a área Minha Conta > Meus Pedidos em nosso site.

Atenção ao Endereço de Entrega

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente todos os dados de entrega informados.

A Ana Grach não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas no cadastro do pedido.

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio ou acompanhamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição.

WhatsApp: (47) 99169-7983

E-mail: atendimento@anagrach.com.br